Isabel Toutaud

Déléguée Générale de la Fondation Afnic.

NewSpringForMe, lauréat de l’appel à projets « Ateliers de médiation numérique » de la Fondation Afnic !

La plate-forme digitale NewSpringForMe fait partie des 81 projets soutenus avec une enveloppe globale de 1 268 800 euros. Cette dotation de 25 000 euros doit être utilisée pour les développements de l’espace parrainage de la plate-forme qui a pour objectif de faire bénéficier les patients d’un réseau d’entraide et de soutien. La Fondation Afnic œuvre pour le développement d’un internet solidaire, elle est soutenue dans sa mission par l’Association Afnic qui est son seul financeur. Depuis 2015, la Fondation Afnic a accompagné 424 projets pour une enveloppe globale de plus de 8,4 millions d’euros.

Pouvez-vous nous présenter l’Association et la Fondation Afnic ?

L’Association française pour le nommage Internet en coopération (Afnic) est une association loi de 1901. Elle a pour mission de gérer les domaines Internet de la France (.fr), La Réunion (.re), des Terres australes et antarctiques françaises (.tf), Mayotte (.yt), Saint-Pierre-et-Miquelon (.pm) et Wallis-et-Futuna (.wf).

L’Afnic se définit également comme fournisseur de solutions techniques et de services de registre, elle est notamment le partenaire technique de nouveaux domaines génériques dont le .paris, le .bzh, le .alsace, le .ovh. Elle a été créée en 1997 par la volonté conjointe de l’Institut National de la Recherche en Sciences et Technologies du Numérique (INRIA) et de l’État français (ministères de l’industrie, des télécommunications et de la recherche).

L’Afnic est composée de membres : représentants des pouvoirs publics, Bureaux d’enregistrement (qui commercialisent les noms de domaine), personnes morales (associations d’utilisateurs, etc.), personnes physiques (particuliers) et associations ou organisations nationales ou internationales. Côté encadrement juridique, l’Afnic est, depuis 2012, régie par l’article L 45 du Code des postes et des communications électroniques2 et le décret du 1er août 2013.

Dans le cadre de sa designation en 2012, l’Afnic a passé une convention avec l’Etat français pour la création d’un fonds de solidarité numérique qui reverse la majeure partie de ses bénéfices liés à l’exploitation des domaines rattachés à l’extension « .fr » aux profits d’initiatives de projets numériques réalisées sur le territoire français. Il a été décidé en avril 2015, d’organiser ce fonds sous la forme juridique d’une fondation, la Fondation Afnic, qui opère désormais sous l’égide de la Fondation de France. La Fondation Afnic est donc exclusivement financée par l’association du même nom qui lui reversait jusqu’en 2022, 90 % des bénéfices réalisés, soit une enveloppe financière évoluant entre 900K€ et 1.5M€ par an. Les premiers appels à projets ont été publiés par la Fondation Afnic en 2016, soit un an à peine après sa création. Depuis le renouvellement de sa designation en 2022 pour 5 ans, les modalités de calcul des dons de l’Afnic à sa Fondation ont évolué : ainsi, l’Afnic s’est engagée à verser annuellement 11 % de son chiffre d’affaires lié aux activités du .fr à des actions d’intérêt général, en affectant notamment 1,3 million d’Euros minimum chaque année, à la Fondation Afnic pour la Solidarité numérique.

Quel est votre rôle au sein de ces deux entités?

Je suis salariée de l’Association Afnic au sein de laquelle j’ai contribué au lancement d’un certain nombre de services tels que celui de l’enregistrement des noms de domaine et la création du service juridique. C’est donc tout naturellement qu’au moment de la création de la Fondation, je me suis portée candidate pour occuper le poste de Déléguée Générale; je suis donc mise à disposition de la Fondation par l’Association. Mes responsabilités au sein de la Fondation sont nombreuses : je gère l’ensemble des démarches administratives d’une Fondation, mais également celles relatives aux différentes vagues d’appels à projets, participe à l’instruction et à la sélection des dossiers, aux relations avec les porteurs de projets et à l’organisation des nombreuses animations proposées par la Fondation. Je m’occupe également des contenus éditoriaux et de la mise en avant des activités de la Fondation et des porteurs de projets.

Depuis 3 ans, nous proposons deux catégories d’appels à projets. Une première, historique, pour laquelle nous sélectionnons des projets très structurants qui, comme c’est le cas pour celui porté par le HTC Projet, sont souvent d’envergure nationale. Une deuxième catégorie est dédiée aux ateliers de médiation numérique pour laquelle les enveloppes attribuées aux projets sont capées à hauteur de 10K€ avec des durées de réalisation établies précisément. En 2021, nous avions sélectionné 92 projets au total, cette année, nous en avons soutenu 81, dont 7 sur le thème de la santé.

Pouvez-vous nous expliquer la notion de solidarité numérique si chère à votre Fondation ?

La Fondation Afnic poursuit un objectif qui est de financer des projets numériques organisés autour de 2 axes principaux.

Le premier concerne les personnes en situation de grande précarité qui, par manque de moyens ou de formation aux outils numériques se retrouvent en grande difficulté dans leur vie au quotidien. Cette fracture numérique dépend de multiples facteurs, et notamment de l’origine socio-démographique des utilisateurs, de leur âge, mais aussi de la zone géographique où ils résident, surtout s’ils sont confrontés à des problèmes de mobilité les empêchant de se rapprocher de centres mieux connectés.

Le deuxième axe répond à notre volonté de placer le numérique au service de l’humain comme un véritable outil d’amélioration de la qualité de vie des utilisateurs. C’est sur cet axe que l’on retrouve des projets de plate-formes qui, par exemple, proposent des services essentiels aux personnes sans ressources pour identifier un lieu où se restaurer, prendre une douche et être pris en charge par des aides sociales. Ces services peuvent également concerner des solutions de prise en charge de personnes vulnérables dans le cadre de violences faites aux femmes et aux enfants, de la mise en relation de personnes et la création de communautés, le développement de tutoriels ou de projets alliant la culture et le numérique (ex web immersif), etc.

Pourquoi avoir décidé de soutenir le développement de l’espace parrainage du projet NewSpringForMe ?

La Fondation Afnic finance de nombreux projets dans le domaine du numérique et de la santé. Le projet de plate-forme digitale NewSpringForMe a retenu notre attention car il réunit ces deux thématiques, mais également car il s’inscrit dans une démarche de solidarité au travers de sa future solution de parrainage. Ce nouveau module doit en effet permettre aux personnes qui ont été confrontées à la greffe de moelle osseuse et qui souhaitent faire partager leur expérience aux patients candidats à la greffe, de répondre à leurs questions et ainsi de les aider à aborder cette étape importante de leur vie avec plus de sérénité.

Au moment de l’instruction du dossier de candidature à l’été 2022, nous avons contacté le porteur de projet de NewSpringForMe qui nous a donné toutes les garanties quant à l’expertise médicale mobilisée et aux capacités de mise en œuvre de ce nouveau module de parrainage. Notre soutien au projet NewSpringForMe a également été motivé par toutes les perspectives d’amélioration du système de santé que ce nouvel outil numérique pourra apporter dans le champ des complications de la greffe de moelle osseuse, au sein de l’Hôpital Saint-Louis dans un premier temps, et dont l’expertise pourra être « essaimée » dans un avenir proche, à d’autres services de greffe sur le territoire national, voire même à d’autres indications thérapeutiques. Avec NewSpringForMe, nous sommes vraiment dans cette notion de solidarité numérique si chère à la Fondation.

Comme je viens de le mentionner, nous avons pu mesurer lors de la période d’instruction du dossier, la qualité de l’équipe médicale porteuse du projet, mais également le rôle central joué par les patients dans les développements de cette plate-forme. Par expérience, lorsqu’un projet est animé par l’ensemble des parties prenantes, il a de grandes chances d’atteindre les objectifs fixés.

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